QR kódy na doméně tvých klientů: postup pro agentury

Tiskneš pro klienta jídelní lístky, plakáty nebo stojánky s QR kódem. Pokud adresa vede přes doménu tvé agentury nebo služby, tisk je na této adrese závislý. Pokud vede přes qr.deinefirma.at, tedy subdoménu tvého klienta, zůstává QR kód jeho majetkem, ať se o něj později stará kdokoli.

Co k tomu nabízí tarif Agentur

V tarifu Agentur můžeš připojit až 50 vlastních domén, v praxi většinou jednu subdoménu na klienta. Připojit lze vždy jen subdoménu, nikdy hlavní doménu. Web tvého klienta tak zůstane nedotčený. Pro srovnání: Gastro Pro a Marketing Starter umožňují jednu doménu, Marketing Pro tři, Gastro Expert pět, Marketing Expert deset.

Kdo nastaví záznam DNS

Záznamy se musí vytvořit tam, kde se doména spravuje. To je téměř vždy klient, jeho hosting nebo jeho IT, ne ty. Subdoménu zadáš v dashboardu (okno „Vlastní doména“) a zobrazí se ti dva záznamy, které předáš klientovi:

• Záznam TXT s názvem _sameqr.qr.deinefirma.at a hodnotou sameqr-nachweis=… (důkaz vlastnictví, který zobrazí dashboard).
• Záznam CNAME: qr.deinefirma.at ukazuje na kunden.sameqr.com.
• Pokud klient používá jako DNS Cloudflare: nastav CNAME na „Pouze DNS“ (šedý obláček).

Jakmile jsou oba záznamy nastavené, služba automaticky vystaví certifikát HTTPS a stav se změní na „Aktivní“. Pokud to trvá dlouho, pomůže článek o hledání chyb u vlastní domény.

Získání souhlasu od klienta

Záznam DNS je zásah do infrastruktury klienta. Nech si souhlas dát písemně, nejjednodušeji e-mailem. Pomůže, když zpráva objasní tyto body:

• Která subdoména přesně se vytvoří, například qr.deinefirma.at.
• Že se týká jen této subdomény, ne webu ani e-mailu.
• Kdo záznamy nastaví, klient, nebo jeho dodavatel.
• Že doména patří klientovi a může ji kdykoli sám přepnout.

Předávací checklist

• Souhlas klienta je k dispozici.
• TXT a CNAME jsou nastavené, stav v dashboardu je „Aktivní“.
• Při vytváření QR kódu je jako adresa zvolena doména klienta a cesta je výstižná, například qr.deinefirma.at/speisekarte.
• Testovací sken iPhonem i telefonem s Androidem, bez varování před certifikátem.
• Klient ví, že CNAME musí zůstat nastavený, dokud jsou QR kódy v oběhu.
• Klient má přístup k přihlašovacím údajům svého poskytovatele DNS, i když záznamy nenastavuješ ty sám.

Každá cesta existuje na jedné doméně jen jednou a zůstává obsazená i po smazání QR kódu. Cesty si tedy promysli před tiskem. Skeny se počítají jako obvykle, časová pravidla platí beze změny.

Co se stane při změně klienta

Doména zůstává vždy majetkem klienta. Když se rozloučí s tebou nebo se Same-QR, přepne CNAME na nového poskytovatele. Vytištěné QR kódy dál fungují, pokud nový poskytovatel umí obsluhovat stejné cesty na doméně. Dej mu proto seznam všech cest s cíli.

Pokud QR kódy smažeš, vytištěné exempláře přestanou fungovat. Nic proto neodstraňuj, dokud klient nepřepne. Doménu lze navíc odebrat, až když na ní nejsou žádné QR kódy. Pokud sám přejdeš na menší tarif, QR kódy na už připojených doménách běží dál. Nové QR kódy pak lze vytvářet jen na tolika doménách, kolik nový tarif dovoluje.

Často kladené otázky