Kody QR na domenie twoich klientów: przebieg dla agencji

Drukujesz dla klienta menu, plakaty lub stojaki z kodem QR. Jeśli adres działa przez domenę twojej agencji lub usługi, druk jest uzależniony od tego adresu. Jeśli działa przez qr.deinefirma.at, czyli subdomenę twojego klienta, kod pozostaje jego własnością, bez względu na to, kto się nim później zajmuje.

Co daje w tym celu taryfa Agentur

W taryfie Agentur możesz połączyć do 50 własnych domen, w praktyce zwykle jedną subdomenę na klienta. Połączyć można zawsze tylko subdomenę, nigdy domenę główną. Strona internetowa twojego klienta pozostaje więc nietknięta. Dla porównania: Gastro Pro i Marketing Starter pozwalają na jedną domenę, Marketing Pro na trzy, Gastro Expert na pięć, Marketing Expert na dziesięć.

Kto ustawia wpis DNS

Wpisy trzeba utworzyć tam, gdzie zarządza się domeną. Prawie zawsze jest to klient, jego hosting lub jego dział IT, nie ty. Wpisujesz subdomenę w panelu (okno „Własna domena”) i dostajesz dwa wpisy, które przekazujesz klientowi:

• Wpis TXT o nazwie _sameqr.qr.deinefirma.at i wartości sameqr-nachweis=… (dowód własności, który pokazuje panel).
• Wpis CNAME: qr.deinefirma.at wskazuje na kunden.sameqr.com.
• Jeśli klient używa Cloudflare jako DNS: ustaw CNAME na „Tylko DNS” (szara chmurka).

Gdy oba wpisy są ustawione, usługa automatycznie wystawia certyfikat HTTPS, a status zmienia się na „Aktywna”. Jeśli to trwa, pomoże artykuł o szukaniu błędów przy własnej domenie.

Uzyskanie zgody klienta

Wpis DNS to ingerencja w infrastrukturę klienta. Poproś o zgodę na piśmie, najprościej mailem. Pomaga, gdy wiadomość wyjaśnia te punkty:

• Jaka dokładnie subdomena zostanie utworzona, na przykład qr.deinefirma.at.
• Że dotyczy to tylko tej subdomeny, nie strony internetowej ani poczty e-mail.
• Kto ustawia wpisy, klient czy jego usługodawca.
• Że domena należy do klienta i może on w każdej chwili sam ją przestawić.

Lista kontrolna przekazania

• Jest zgoda klienta.
• TXT i CNAME są ustawione, status w panelu to „Aktywna”.
• Przy tworzeniu kodu jako adres wybrano domenę klienta, a ścieżka jest czytelna, na przykład qr.deinefirma.at/speisekarte.
• Test skanowania iPhonem i telefonem z Androidem, bez ostrzeżenia o certyfikacie.
• Klient wie, że CNAME musi pozostać, dopóki kody są w obiegu.
• Klient ma dostęp do danych logowania swojego dostawcy DNS, nawet jeśli nie ustawia wpisów samodzielnie.

Każda ścieżka istnieje w danej domenie tylko raz i pozostaje zajęta także po usunięciu kodu. Przemyśl więc ścieżki przed drukiem. Skany są liczone jak zwykle, reguły czasowe obowiązują bez zmian.

Co się dzieje, gdy klient odchodzi do innego dostawcy

Domena zawsze pozostaje własnością klienta. Jeśli rozstanie się z tobą lub z Same-QR, przestawi CNAME na nowego dostawcę. Wydrukowane kody będą dalej działać, jeśli nowy dostawca będzie mógł obsługiwać te same ścieżki w domenie. Dlatego daj mu listę wszystkich ścieżek wraz z celami.

Jeśli usuniesz kody, wydrukowane egzemplarze przestaną działać. Dlatego niczego nie usuwaj, zanim klient się nie przestawi. Domenę można ponadto usunąć dopiero wtedy, gdy nie ma już na niej żadnych kodów. Jeśli sam przejdziesz na mniejszą taryfę, kody na już połączonych domenach nadal działają. Nowe kody będą wtedy możliwe tylko na tylu domenach, na ile pozwala nowa taryfa.

Najczęściej zadawane pytania