QR kodovi na domeni tvojih klijenata: postupak za agencije

Štampaš za klijenta jelovnike, plakate ili stalke s QR kodom. Ako adresa ide preko domene tvoje agencije ili usluge, štampa visi o toj adresi. Ako ide preko qr.deinefirma.at, dakle poddomene tvog klijenta, QR kod ostaje njegovo vlasništvo, bez obzira ko ga kasnije održava.

Šta za to nudi tarifa Agentur

U tarifi Agentur možeš povezati do 50 vlastitih domena, u praksi obično jednu poddomenu po klijentu. Uvijek se može povezati samo poddomena, nikad glavna domena. Web stranica tvog klijenta tako ostaje netaknuta. Za poređenje: Gastro Pro i Marketing Starter dozvoljavaju jednu domenu, Marketing Pro tri, Gastro Expert pet, Marketing Expert deset.

Ko postavlja DNS zapis

Zapisi se moraju napraviti tamo gdje se domena upravlja. To je gotovo uvijek klijent, njegov hosting ili njegova IT služba, a ne ti. Ti upišeš poddomenu na kontrolnoj ploči (prozor „Vlastita domena“) i dobiješ dva zapisa koja proslijediš klijentu:

• TXT zapis s imenom _sameqr.qr.deinefirma.at i vrijednošću sameqr-nachweis=… (dokaz vlasništva koji prikazuje kontrolna ploča).
• CNAME zapis: qr.deinefirma.at pokazuje na kunden.sameqr.com.
• Ako klijent koristi Cloudflare kao DNS: CNAME postaviti na „Samo DNS“ (siv oblak).

Kad su oba zapisa postavljena, usluga automatski izdaje HTTPS certifikat, a status prelazi na „Aktivno“. Ako potraje, pomoći će članak o traženju greške kod vlastite domene.

Kako dobiti odobrenje od klijenta

DNS zapis je zahvat u infrastrukturu klijenta. Zatraži pismenu saglasnost, najlakše e-poštom. Korisno je da poruka razjasni ove tačke:

• Koja se tačno poddomena pravi, na primjer qr.deinefirma.at.
• Da je pogođena samo ta poddomena, a ne web stranica ni e-pošta.
• Ko postavlja zapise, klijent ili njegov pružalac usluga.
• Da domena pripada klijentu i da je on u svakom trenutku može sam preusmjeriti.

Kontrolna lista za primopredaju

• Odobrenje klijenta je dostupno.
• TXT i CNAME su postavljeni, status na kontrolnoj ploči je „Aktivno“.
• Pri izradi QR koda kao adresa je odabrana domena klijenta, putanja je razumljiva, na primjer qr.deinefirma.at/speisekarte.
• Testno skeniranje iPhoneom i Android mobitelom, bez upozorenja o certifikatu.
• Klijent zna da CNAME mora ostati dok su QR kodovi u opticaju.
• Klijent ima pristup pristupnim podacima svog DNS provajdera, čak i ako zapise ne postavljaš ti.

Svaka putanja po domeni postoji samo jednom i ostaje zauzeta i nakon brisanja QR koda. Zato putanje osmisli prije štampe. Skeniranja se broje kao i obično, vremenska pravila važe nepromijenjeno.

Šta se dešava pri promjeni klijenta

Domena uvijek ostaje vlasništvo klijenta. Ako se rastane od tebe ili od Same-QR, prebaci CNAME na novog provajdera. Odštampani QR kodovi nastavljaju raditi ako novi provajder može opsluživati iste putanje na domeni. Zato mu daj popis svih putanja s odredištima.

Ako obrišeš QR kodove, odštampani primjerci prestaju raditi. Zato ništa ne uklanjaj dok klijent ne izvrši preusmjeravanje. Domena se osim toga može ukloniti tek kad na njoj više nema QR kodova. Ako sam pređeš na manju tarifu, QR kodovi na već povezanim domenama nastavljaju raditi. Novi QR kodovi tada su mogući samo na onolikom broju domena koliko dozvoljava nova tarifa.

Često postavljana pitanja