Analiza skeniranja QR koda u restoranu: šta ti govore brojevi

Šta se broji

Statistika QR koda u restoranu radi samo s dinamičkim QR kodovima. Kod njih svako skeniranje prvo vodi preko kratke adrese na kojoj se može brojati, prije nego što se gost preusmjeri na jelovnik. Statički QR kodovi vode direktno na cilj i tamo niko ne broji.

Same-QR za svaki QR kod broji koliko je puta skeniran i prikazuje zbir na kontrolnoj tabli. Da kamera koja oklijeva ne bi brojala više puta, isti internetski priključak se kod istog QR koda broji najviše jednom u minuti. Pregledi linkova iz messengera se ne broje. Ko je skenirao, odakle ili kojim uređajem, namjerno se ne bilježi.

Razdvoji QR kodove po mjestu

Jedan jedini QR kod za sve stolove, izloge i letke otkriva ti samo ukupan broj. Ako želiš znati šta djeluje, svako mjesto upotrebe dobija vlastiti QR kod:

• Stolovi u unutrašnjosti
• Bašta ili terasa
• Izlog i ulaz
• Letci i vizit karte
• Vrećice za preuzimanje i dostavu

Svi QR kodovi mogu voditi na isti jelovnik. Razlika je samo u brojanju. Uz oznake, na primjer „Stolovi“, „Izlog“, „Letci“, zadržavaš pregled kod mnogo QR kodova.

Poredi prije i poslije

Pošto je broj zbir, vrijedi ga redovno bilježiti, na primjer jednom sedmično. Tako vidiš kako se korištenje razvija: skenira li se kod na izlogu češće nakon novog oglasa? Donosi li letak u obližnjim kancelarijama više poziva jelovnika za ručak?

Važno je mijenjati samo jednu stvar odjednom. Ko istovremeno pokrene oglas, letak i Instagram kampanju, poslije ne zna šta je djelovalo.

Označi kampanje

Šta se događa nakon skeniranja mjeri web analitika tvoje web stranice, a ne QR kod. Da bi tamo bilo jasno odakle je posjeta došla, na adresu se dodaju UTM parametri. Same-QR to za hostirane stranice radi uz kampanju: cilj tada dobija utm_source, utm_medium i utm_campaign, na primjer za „Letak Proljeće“.

Granice brojeva

• Skeniranje nije gost. Neki skeniraju bez narudžbe, drugi naručuju bez skeniranja.
• Više osoba na istom WLAN-u koje skeniraju unutar jedne minute broji se jednom.
• Ko uzme štampani jelovnik, ne pojavljuje se u statistici.
• Male razlike između dva QR koda često su slučajnost.

Broj skeniranja pouzdano ti pokazuje koristi li se QR kod i koliko jako. Za odluke o prometu i utrošku robe važniji izvor ostaju podaci s tvoje kase.

Primjer iz svakodnevice

Kafić ima tri QR koda: stolovi, izlog i letci u poslovnoj četvrti. Nakon mjesec dana pokazuje se: kodovi na stolovima koriste se redovno, kod na izlogu jedva, a letak iznenađujuće često.

• Kod na izlogu se povećava i iznova postavlja u visini očiju.
• Letak se dodatno štampa i dijeli u više kancelarija.
• Na stolovima se ništa ne mijenja.

Nakon još mjesec dana ponovo se poredi. Tako odluke nastaju iz posmatranja, a ne iz osjećaja u stomaku, i to bez složene analize.

Često postavljana pitanja