QR-kód-szkennelések értékelése az étteremben: mit mondanak a számok

Mit számolunk

Az étterem QR-kód-szkennelési számlálása csak dinamikus QR-kódokkal működik. Náluk minden szkennelés először egy rövid címen halad át, ahol számolni lehet, mielőtt a vendéget továbbirányítjuk az étlaphoz. A statikus QR-kódok közvetlenül a célhoz vezetnek, ott senki sem számol.

A Same-QR minden QR-kódnál számolja, hányszor szkennelték be, és az összeget megmutatja a vezérlőpulton. Hogy egy tétovázó kamera ne számoljon többször, ugyanazt az internetkapcsolatot ugyanannál a QR-kódnál legfeljebb percenként egyszer számoljuk. Az üzenetküldők hivatkozás-előnézetei nem számítanak. Azt, hogy ki szkennelt, honnan vagy milyen eszközzel, szándékosan nem rögzítjük.

QR-kódok szétválasztása hely szerint

Egyetlen QR-kód az összes asztalhoz, ablakhoz és szórólaphoz csak egy végösszeget árul el. Ha tudni akarod, mi működik, minden felhasználási helynek saját QR-kódot adj:

• Asztalok a vendégtérben
• Kerthelyiség vagy terasz
• Kirakat és bejárat
• Szórólapok és névjegykártyák
• Elvitel és kiszállítás zacskói

Az összes QR-kód vezethet ugyanahhoz az étlaphoz. A különbség csak a számlálásban van. Címkékkel, például „Asztalok”, „Ablak”, „Szórólap”, sok QR-kód esetén is átlátod a helyzetet.

Előtte és utána összehasonlítása

Mivel a szám összeg, érdemes rendszeres időközönként feljegyezni, például hetente egyszer. Így látod, hogyan alakul a használat: gyakrabban szkennelik az ablakkódot az új plakát kihelyezése óta? Hoz a szórólap a környező irodákban több megnyitást a déli étlapra?

Fontos, hogy egyszerre csak egy dolgot változtass. Aki egyszerre indít új plakátot, szórólapot és Instagram-kampányt, utána nem tudja, mi hatott.

Kampányok jelölése

Azt, hogy mi történik a szkennelés után, a weboldalad webanalitikája méri, nem a QR-kód. Hogy ott világos legyen, honnan jött egy látogatás, UTM-paramétereket fűznek a címhez. A Same-QR ezt a tárolt oldalaknál egy kampánnyal elintézi: a cél ekkor megkapja az utm_source, utm_medium és utm_campaign paramétert, például a „Tavaszi szórólaphoz”.

A számok korlátai

• Egy szkennelés nem egy vendég. Néhányan szkennelnek rendelés nélkül, mások rendelnek szkennelés nélkül.
• Több ugyanazon a wifin lévő személy, aki egy percen belül szkennel, egyszer számít.
• Aki a nyomtatott étlapot veszi, nem jelenik meg a statisztikában.
• Két QR-kód közötti kis különbségek gyakran a véletlen művei.

A szkennelések száma megbízhatóan megmutatja, hogy használják-e a QR-kódot, és mennyire. A bevételt és az árubeszerzést érintő döntésekhez a pénztárad adatai maradnak a fontosabb forrás.

Példa a mindennapokból

Egy kávézónak három QR-kódja van: asztalok, kirakat és szórólap az irodanegyedben. Egy hónap után kiderül: az asztali kódokat rendszeresen használják, az ablakkódot alig, a szórólapot meglepően gyakran.

• Az ablakkód nagyobb lesz, és szemmagasságban újra kihelyezik.
• A szórólapot újranyomják, és további irodákban osztják szét.
• Az asztaloknál semmi sem változik.

Újabb egy hónap után ismét összehasonlítanak. Így a döntések megfigyelésből születnek hasraütés helyett, költséges elemzés nélkül is.

Gyakran ismételt kérdések