Analiza skeniranj QR kod v restavraciji: kaj ti povedo številke

Kaj se šteje

Statistika QR kod v restavraciji deluje samo z dinamičnimi QR kodami. Pri njih vsako skeniranje najprej vodi prek kratkega naslova, na katerem se lahko šteje, preden je gost preusmerjen na jedilnik. Statične QR kode vodijo neposredno na cilj, tam nihče ne šteje.

Same-QR za vsako QR kodo šteje, kolikokrat je bila skenirana, in prikaže vsoto na nadzorni plošči. Da se obotavljajoča kamera ne bi štela večkrat, se isti internetni priključek pri isti QR kodi šteje največ enkrat na minuto. Predogledi povezav iz sporočilnikov se ne štejejo. Kdo je skeniral, od kod ali s katero napravo, se namenoma ne beleži.

QR kode ločuj po lokaciji

Ena sama QR koda za vse mize, okna in letake ti pove le skupno število. Če želiš vedeti, kaj deluje, dobi vsaka lokacija uporabe svojo QR kodo:

• Mize v gostilniškem prostoru
• Vrt ali terasa
• Izložba in vhod
• Letaki in vizitke
• Vrečke za prevzem in dostavo

Vse QR kode lahko vodijo na isti jedilnik. Razlika je samo v štetju. Z oznakami, na primer „Mize“, „Okno“, „Letaki“, obdržiš pregled, tudi ko imaš veliko QR kod.

Primerjaj pred in po

Ker je število vsota, se ga splača redno beležiti, na primer enkrat na teden. Tako vidiš, kako se uporaba razvija: ali se koda na oknu po novem obvestilu skenira pogosteje? Ali letak v okoliških pisarnah prinese več ogledov malice?

Pomembno je, da spremeniš samo eno stvar naenkrat. Kdor hkrati začne z obvestilom, letakom in kampanjo na Instagramu, pozneje ne ve, kaj je delovalo.

Označuj kampanje

Kaj se zgodi po skeniranju, meri spletna analitika tvoje spletne strani, ne QR koda. Da je tam jasno, od kod je prišel obisk, se naslovu dodajo parametri UTM. Same-QR to opravi za gostovane strani s kampanjo: cilj tako dobi utm_source, utm_medium in utm_campaign, na primer za „Letak pomlad“.

Meje številk

• Skeniranje ni gost. Nekateri skenirajo, ne da bi naročili, drugi naročijo, ne da bi skenirali.
• Več oseb v istem omrežju WiFi, ki skenirajo v eni minuti, se šteje enkrat.
• Kdor vzame natisnjen jedilnik, se v statistiki ne pojavi.
• Majhne razlike med dvema QR kodama so pogosto naključje.

Število skeniranj ti zanesljivo pokaže, ali in kako močno se QR koda uporablja. Za odločitve o prometu in porabi blaga ostajajo podatki tvoje blagajne pomembnejši vir.

Primer iz vsakdana

Kavarna ima tri QR kode: mize, izložbo in letake v poslovni četrti. Po enem mesecu se pokaže: kode na mizah se redno uporabljajo, koda na oknu komaj, letak presenetljivo pogosto.

• Koda na oknu se poveča in na novo namesti v višini oči.
• Letak se ponatisne in razdeli v dodatnih pisarnah.
• Na mizah se nič ne spremeni.

Po še enem mesecu se spet primerja. Tako odločitve nastajajo iz opazovanja namesto iz občutka v trebuhu, tudi brez zahtevne analize.

Pogosta vprašanja