Kontrolní seznam pro změnu poskytovatele v gastronomii: přesun QR kódů bez problémů

Kde všude ve tvém podniku visí QR kódy

Kdo chce změnit poskytovatele QR kódů pro jídelní lístek, snadno podcení, kolik QR kódů je vlastně nalepených. Projdi jednou celý podnik s mobilem a vyfoť každý QR kód. Typická místa:

• Stojánky na stoly a nálepky na stolech
• Jídelní lístek, nápojový lístek, vinný lístek
• Vstupní dveře, výloha, fasáda
• Letáky, vizitky, poukazy, krabice od pizzy a přílohy k rozvozu
• Plakáty na akce, tabule s denním menu
• Web, profily na sociálních sítích a hodnoticí portály, pokud je tam QR kód vložený jako obrázek

Pomocí funkce „Načíst obrázek QR kódu“ v dashboardu Same-QR nahraješ každou fotku a uvidíš, jaký krátký odkaz se v ní skrývá. Každý vytištěný QR kód tak přiřadíš ke správnému záznamu u původního poskytovatele.

Před změnou

• Vytvoř seznam: název QR kódu, aktuální cíl, místo, počet výtisků, kdy je naplánován další dotisk.
• Ve starém účtu zjisti, kdy předplatné končí a jaká platí výpovědní lhůta.
• Přečti si, co starý poskytovatel s QR kódy dělá po skončení předplatného.
• Zálohuj statistiku skenů u starého poskytovatele, pokud nabízí export.
• Zkontroluj cíle: Leží jídelní lístek jako PDF u starého poskytovatele? Pak si soubor stáhni, musí se přesunout také.

Poslední bod je v gastronomii obzvlášť důležitý. Lístek často neleží na vlastním webu, ale jako soubor nebo stránka u poskytovatele QR kódů. U Same-QR vytvoříš lístek jako vlastní stránku, kterou pro tebe hostujeme, a na přání ji načteme z fotky nebo PDF tvého lístku. Nebo necháš QR kód ukazovat na PDF na tvém vlastním webu.

V den přesunu

• Vytvoř QR kódy v Same-QR: u několika QR kódů jednotlivě, od pár desítek pomocí „Importovat tabulku“ (v placených tarifech).
• Každý nový QR kód jednou vyzkoušej mobilem.
• U starého poskytovatele nastav cíl každého QR kódu na nový krátký odkaz Same-QR.
• Poté každý vytištěný QR kód v podniku ještě jednou naskenuj: Dostaneš se na správný lístek?
• Krátce informuj tým pro případ, že host oznámí, že QR kód nefunguje.

Nejlepší je to udělat ve dnech volna nebo dopoledne. Samotná změna u jednoho QR kódu trvá jen chvíli, ale testování u stolů zabere nějaký čas.

Po přesunu

• Nové tiskoviny objednávej už jen s QR kódy Same-QR.
• Při příštím tisku lístků vyměň rovnou i stojánky na stoly.
• V dashboardu Same-QR sleduj, které QR kódy se skenují.
• Staré předplatné zruš, až budou všechny důležité tiskoviny vyměněny.

Výhoda dynamických QR kódů se ukazuje právě v gastronomii: polední menu, večerní lístek, sezonní nabídku nebo dovolenou podniku změníš do budoucna v dashboardu, bez nového tisku. Od tarifu Pro dokáže časové řízení měnit cíl dokonce samo podle hodiny nebo dne v týdnu.

Časté zádrhele

• Předplatné zrušeno příliš brzy: Staré QR kódy pak přestanou přesměrovávat dřív, než jsou nahrazeny.
• Zapomenutý lístek: Soubor PDF ležel u starého poskytovatele a po výpovědi je pryč.
• Přehlédnuté přílohy k rozvozu a poukazy: Často jsou měsíce v oběhu u hostů doma.
• QR kódy nalepené bez testu: Překlep v cíli se projeví, až když se host zeptá.

U Same-QR je konec předplatného upraven takto: QR kódy v rámci kontingentu tvého nového tarifu běží beze změny dál, v bezplatném tarifu dva nejstarší. QR kódy nad tento počet vyřadíme z provozu až po 14 dnech odkladu, předtím dostaneš tři e-maily (7, 3 a 1 den předem). Vyřazeno neznamená smazáno: QR kód při skenu ukáže upozornění místo cíle a znovu funguje, jakmile ho tvůj tarif pokryje.

Často kladené otázky