Criar a carta do café: mostrar com clareza café, bolos e pequeno-almoço
Estrutura de uma carta de café
A carta de um café segue uma lógica diferente da de um restaurante. Os clientes chegam a horas diferentes do dia com desejos diferentes: de manhã o pequeno-almoço, ao meio-dia uma coisa leve, à tarde café e bolo. A carta deve refletir isso.
- Café e bebidas de espresso, ordenados por tamanho e tipo.
- Chá, cacau e outras bebidas quentes.
- Pequeno-almoço, com a hora até à qual é servido.
- Bolos e pastelaria, com aviso de que a oferta muda.
- Pratos pequenos, como torradas, sopa ou salada.
- Bebidas frias.
Bolo do dia
A oferta de bolos muda muitas vezes todos os dias, e é precisamente isso que os clientes perguntam. Uma carta impressa não consegue mostrá-lo, e a montra só o mostra a quem já está lá. Um quadro e uma sugestão do dia no topo da carta digital mostram a todos o que há hoje na montra.
No modelo de carta, a sugestão do dia fica acima de todas as categorias e pode ser alterada independentemente do resto. O código QR na mesa continua a ser o mesmo.
Alternativas ao leite e suplementos
Leite de aveia, soja ou amêndoa, um shot extra, xarope: estes extras provocam muitas vezes perguntas ao balcão. Apresenta-os de forma clara num só sítio, em vez de em cada bebida.
- Um bloco próprio “Extras” com todos os suplementos.
- Indicação clara de se as alternativas ao leite têm suplemento.
- Atenção aos alergénios: a soja e as amêndoas (frutos de casca rija) estão entre os 14 principais alergénios, a aveia é um cereal que contém glúten.
Pequeno-almoço
As cartas de pequeno-almoço tendem a ter longas listas de combinações. É mais claro ter poucos pequenos-almoços fixos com uma descrição clara e uma lista de extras para acrescentar. Indica sem falta até que horas se serve o pequeno-almoço, é uma das perguntas mais frequentes.
Se a carta muda consoante a hora do dia, um código QR pode levar de manhã à carta de pequeno-almoço e a partir do meio-dia à carta do dia. O Same-QR permite regras destas por hora e dia da semana.
Um design que combine com o café
Um café vive de ambiente, e a carta faz parte dele. Quer seja acolhedor com tons quentes, quer seja claro e luminoso como um bar de espresso, o design deve combinar com o espaço e, mesmo assim, ser bem legível.
Para Café & Pastelaria, o Same-QR oferece designs prontos, ilustrados ou com foto, cujas letras e cores podes adaptar. O editor verifica o contraste, para que os tons pastel não prejudiquem a legibilidade.
Erros típicos nas cartas de café
- Especialidades de café sem explicação, que só os baristas entendem.
- Suplementos para alternativas ao leite que só se descobrem na caixa.
- Pequeno-almoço sem indicação de até que horas é servido.
- Bolos na carta que hoje nem estão na montra.
- Cores pastel com pouco contraste.
Uma carta de café pode ser descontraída, desde que responda às perguntas dos clientes antes de elas serem feitas ao balcão.
Perguntas frequentes
Nos tamanhos de copo, sim, porque facilita a comparação. Nas bebidas clássicas de espresso, muitas vezes basta o nome com uma breve explicação.
Através de uma sugestão do dia na carta digital ou de um quadro junto da montra. Assim a carta impressa continua válida.
Sim. Os bolos, em particular, contêm muitas vezes vários alergénios, como glúten, ovo, leite e frutos de casca rija.
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